Política de Devolución

Todos los productos tienen cambio dentro de los 20 días de recibida la compra, deberá contar con la etiqueta correspondiente y la factura.

  • Podrás gestionarlo en nuestro local exclusivo o por el medio de transporte que desees coordinando previamente con nuestro equipo de atención online.
  • El costo de envío y reenvío estarán a cargo del cliente, excepto cuando se trate de un cambio por un defecto de la prenda.
  • Para coordinar un cambio escribinos por privado a nuestro Instagram @ldp.underwear , te responderemos a la brevedad.

 

  • Una vez confirmado el cambio, el cliente se compromete a devolver las prendas indicadas en correcto estado.

Esta condición tiene carácter obligatorio y vinculante. En caso de llegar las prendas en mal estado o no ser entregadas, el cliente se hará responsable de abonar el costo de las mismas. El acceso al cambio implica el conocimiento y la aceptación de este término.

 

No tienen cambio los productos de silicona, prendas íntimas como bombachas y boxers y todo artículo que sea de extrema higiene.

 

POLÍTICAS DE CAMBIOS PARA COMPRAS REALIZADAS EN PROMOCIÓN

* Los productos que se hayan adquirido durante una promoción o descuento NO TIENEN CAMBIO.

 

TODOS LOS PROCESOS DE CAMBIO PUEDEN SUFRIR HASTA 30 DÍAS DE DEMORA DEBIDO A LOS SERVICIOS DE LOGÍSTICA.

  • Una vez finalizado el proceso de cambio, las prendas adquiridas no podrán ser consideradas para devolución.

 

DEVOLUCIONES

Para realizar las devoluciones, contás con 20 DIAS DE CORRIDO desde el momento que recibiste la compra, sin excepción.

 

Si el producto que recibiste tiene alguna falla o no se corresponde con el producto que seleccionaste, comunicate con nosotros dentro de las 48 horas hábiles de recibida tu compra al Instagram o por whatsapp a 2477-502150. 

  • Conservar siempre las etiquetas originales y el ticket de compra, de modo contrario no será aceptará la devolución de la compra realizada.

Gracias, LDP Underwear&Co